อ้างอิง

กฎและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

TB678 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล
TB678 กฎและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

TB678 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านระบบ SSL ที่เข้ารหัสทุกขั้นตอน รหัสผ่านไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกจากระบบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือพื้นที่อื่นในไทยสามารถยื่นขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการลบบัญชีสามารถยื่นได้โดยตรงผ่านอีเมล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือการลบข้อมูล เราตอบกลับทุกอีเมลภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีได้จากเมนูหลัก มีแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และกระบวนการขอแก้ไขหรือลบบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

คุกกี้ของเราใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ปรับการแสดงผลหน้าจอ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ได้ใช้สำหรับขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต