อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TB678

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บเฉพาะที่จำเป็นสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามการเชื่อมต่อผ่าน SSL
TB678 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TB678
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณ โดยระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านเว็บไซต์ TB678 แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตว่าต้องการยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ใต้เมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะคืนกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วิธีเราปกป้องข้อมูลคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างในบัญชีของคุณเดินทางผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือในขอนแก่นหรือเปิดหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ที่บ้าน รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันไม่เคยถูกจัดเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา ระบบจะเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นลบออกจากระบบตามกระบวนการมาตรฐาน

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกช่องทางใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนสองขั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือขอถอนเงิน ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน คุณต้องยืนยันก่อนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ ทีมการเงินเห็นข้อมูลธุรกรรม ส่วนทีมซัพพอร์ตเห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้ตอบคำถาม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ TB678 เก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีใช้สิทธิ์เหล่านั้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บ

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมของเราทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง

เราไม่ขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เช่น หน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาเก็บรักษาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการทำงานของหน้าเว็บ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้เพิ่มเติมได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระบบใช้ SSL สำหรับการเชื่อมต่อทุกช่องทางและส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต